hoomie.

privacy.hoomie.it

Cookie Policy di Hoomie

Ultima modifica: 25 agosto 2026 · Versione 3.0

1. Premessa e quadro normativo

La presente Cookie Policy descrive i cookie e gli altri strumenti di tracciamento utilizzati sui servizi digitali di Hoomie S.r.l., le finalità per cui sono impiegati, la base giuridica che ne legittima l'uso, e le modalità con cui l'utente può prestare, modificare, o revocare il proprio consenso.

Il documento è redatto in attuazione dell'articolo 122 del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101, del Regolamento (UE) 2016/679, e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento adottate dal Garante per la protezione dei dati personali con provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 163 del 9 luglio 2021.

La versione 3.0 conferma la configurazione descritta nella versione precedente, che aveva recepito gli interventi tecnici eseguiti dalla Società sul sito istituzionale e sulle applicazioni fra il 18 e il 20 agosto 2026 in ordine al riproduttore video, ai caratteri tipografici dell'applicazione, e alla proprietà di misurazione statistica. Le modifiche introdotte con il presente testo riguardano la verifica dell'identificativo della proprietà di misurazione in uso e il ritiro delle policy pubblicate in precedenza per singole aree del prodotto.

La Cookie Policy integra l'Informativa sul trattamento dei dati personali di Hoomie, alla quale si rinvia per la descrizione complessiva dei trattamenti, dei destinatari, dei periodi di conservazione, e dei diritti dell'interessato.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Hoomie S.r.l., con sede legale in Via Pier Carlo Boggio 41, 12100 Cuneo (CN), codice fiscale e partita IVA 04175400045. Per l'esercizio dei diritti e per ogni richiesta relativa alla presente policy è disponibile l'indirizzo assistenza@hoomie.it, canale unico dedicato alla materia.

3. Che cosa sono i cookie e gli altri strumenti di tracciamento

I cookie sono stringhe di testo di ridotte dimensioni che un sito invia al terminale dell'utente, dove vengono memorizzate per essere ritrasmesse al medesimo sito in occasione delle visite successive. Accanto ai cookie operano tecniche alternative, fra cui la memorizzazione locale nel browser, gli identificatori di dispositivo, e le tecniche di rilevamento passivo delle caratteristiche del terminale, alle quali si applica la medesima disciplina.

Sotto il profilo del soggetto che li imposta, si distinguono i cookie di prima parte, riconducibili al gestore del sito visitato, dai cookie di terza parte, impostati da soggetti diversi. Sotto il profilo della durata si distinguono i cookie di sessione, cancellati alla chiusura del browser, dai cookie persistenti, che rimangono memorizzati fino alla scadenza indicata o fino alla loro rimozione.

Sotto il profilo della finalità, le Linee guida del Garante distinguono i cookie tecnici, utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica ovvero nella misura strettamente necessaria a erogare un servizio richiesto dall'utente, dai cookie di profilazione e dagli ulteriori strumenti di tracciamento, impiegati per ricondurre a soggetti determinati comportamenti e preferenze. I primi non richiedono il consenso; i secondi possono essere installati soltanto previo consenso libero, specifico, informato, e inequivocabile.

4. Servizi interessati e pubblicazione del documento

La presente policy si applica al sito istituzionale raggiungibile all'indirizzo https://www.hoomie.it, alla web app accessibile all'indirizzo https://app.hoomie.it, allo strumento di questionario disponibile all'indirizzo https://quiz.hoomie.it, e alle applicazioni mobili Hoomie per i sistemi operativi iOS e Android.

Il testo vigente è pubblicato all'indirizzo stabile https://privacy.hoomie.it/cookie.html, insieme all'Informativa sul trattamento dei dati personali e ai Termini e Condizioni d'Uso, ed è richiamato dall'avviso cookie e dal piè di pagina di ciascuna sezione del servizio. Le versioni pubblicate in precedenza per singole aree del prodotto, ivi comprese quelle dedicate a Hoomie Community, sono sostituite dal presente documento e ritirate dalla pubblicazione contestualmente alla sua entrata in vigore; ogni copia residua eventualmente ancora raggiungibile deve intendersi superata e priva di effetto.

Poiché la configurazione degli strumenti differisce in modo apprezzabile fra il sito istituzionale e le componenti applicative, le sezioni che seguono trattano separatamente i due ambiti.

5. Stato del terminale prima della scelta dell'utente

Una verifica condotta sul sito in condizioni reali il 20 agosto 2026 ha accertato che, fino a quando il visitatore non manifesta una scelta attraverso l'avviso, nessun cookie viene impostato e nessuna informazione viene scritta nella memoria locale del browser. Il controllo ha riguardato tanto l'insieme dei cookie leggibili dalla pagina quanto il contenuto della memoria locale, risultati entrambi vuoti.

Nella medesima condizione risultano non attivi il servizio di misurazione statistica di terza parte e il riproduttore video, mentre resta operativo il solo servizio di analisi aggregata privo di cookie descritto nella tabella che segue. La chiave che conserva la scelta dell'utente viene scritta unicamente nel momento in cui la scelta è espressa, e non prima.

6. Strumenti utilizzati sul sito istituzionale

Sul sito istituzionale sono presenti gli strumenti indicati nella tabella che segue. Il sito non ospita moduli di registrazione, non gestisce pagamenti, non impiega pixel pubblicitari di alcun genere, e non utilizza cookie di marketing. I caratteri tipografici sono serviti direttamente dal sito e non comportano richieste verso fornitori esterni.

Strumento Titolarità Categoria Finalità Durata
hoomie-consent-v1, memorizzazione locale del browser Prima parte, Hoomie S.r.l. Tecnico, necessario Conservare la scelta espressa dall'utente in ordine ai cookie, evitando che la richiesta venga riproposta a ogni visita. La chiave è scritta soltanto all'atto della scelta. Permanente fino alla cancellazione da parte dell'utente o alla revisione della scelta.
Registri del server di hosting Prima parte, Hoomie S.r.l. tramite Netsons S.r.l. Tecnico, necessario Erogare le pagine richieste, diagnosticare i malfunzionamenti, e garantire la sicurezza dell'infrastruttura. Non comporta memorizzazione di informazioni sul terminale dell'utente. Decorso il termine di conservazione i registri sono cancellati o resi anonimi, salvo che debbano essere conservati per l'accertamento di illeciti. Tempo tecnico necessario alla gestione e alla sicurezza del sito.
Cloudflare Web Analytics Terza parte, Cloudflare, Inc. Analitico senza cookie Rilevare metriche aggregate di visita. Il fornitore dichiara di non impiegare cookie, memorizzazione locale, né tecniche di rilevamento passivo delle caratteristiche del terminale, e di non riconoscere l'utente fra siti diversi. Nessuna memorizzazione sul terminale.
_ga Terza parte, Google Ireland Limited, servizio Google Analytics 4 Analitico soggetto a consenso Distinguere gli utenti ai fini della misurazione statistica dell'utilizzo del sito. Due anni secondo la configurazione predefinita del fornitore, con riduzione applicata da alcuni browser ai cookie di prima parte.
_ga_D7WGG93BDG Terza parte, Google Ireland Limited, servizio Google Analytics 4 Analitico soggetto a consenso Mantenere lo stato della sessione di misurazione riferita alla proprietà in uso. Due anni secondo la configurazione predefinita del fornitore, con riduzione applicata da alcuni browser ai cookie di prima parte.

La proprietà di misurazione impiegata dalla Società conserva i dati a livello di evento per due mesi e i dati a livello di utente per quattordici mesi, secondo i valori attualmente impostati nel pannello di amministrazione del fornitore. Per i soli dati a livello di utente è attiva la reimpostazione del computo a ogni nuova attività dell'interessato, secondo quanto il fornitore prevede per tale funzione. I periodi ora indicati riguardano l'archivio del fornitore e non modificano la durata dei cookie riportata nella tabella, che resta quella predefinita.

Il cookie di sessione riportato nella tabella identifica la proprietà di misurazione effettivamente in uso alla data di ultimo aggiornamento. Il codice di misurazione non è riprodotto nel testo, che descrive quanto viene scritto sul terminale dell'utente: l'indicazione del solo nome del cookie evita di dover aggiornare la policy a ogni intervento sulla configurazione della proprietà.

L'elenco completo e aggiornato dei cookie impostati dai servizi Google, comprensivo delle relative durate, è consultabile all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/cookies. L'informativa di Google sul trattamento dei dati è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

7. Video incorporati nelle pagine dedicate agli atenei

Alcune pagine dedicate agli atenei ospitano video di presentazione. Il riproduttore non viene caricato all'apertura della pagina: al suo posto è mostrata un'immagine statica, e il collegamento verso il fornitore si instaura soltanto quando ricorrono entrambe le condizioni seguenti, ossia che l'utente abbia prestato il consenso attraverso l'avviso e che abbia successivamente selezionato il comando di riproduzione.

Il caricamento avviene attraverso il dominio youtube-nocookie.com, corrispondente alla modalità di privacy avanzata resa disponibile dal fornitore, che secondo la documentazione ufficiale impedisce che la visualizzazione del video incorporato incida sull'esperienza dell'utente su YouTube e sulla personalizzazione degli annunci. La modalità riduce, senza eliminarli, gli identificatori impostati sul terminale una volta avviata la riproduzione.

Gli strumenti riconducibili al riproduttore, tutti di titolarità di Google Ireland Limited, sono quelli indicati di seguito. Le durate sono riportate secondo la documentazione ufficiale del fornitore.

Cookie Finalità Durata
VISITOR_INFO1_LIVE Conservare le preferenze dell'utente e altre informazioni, e proporre contenuti suggeriti sulla base della cronologia di visualizzazione e di ricerca su YouTube. Il fornitore lo classifica fra i cookie di funzionalità e di analisi, e dichiara che nella modalità di privacy avanzata le riproduzioni avviate dai video incorporati non alimentano tale personalizzazione. Sei mesi.
__Secure-YNID Rilevare e risolvere i problemi del servizio. Il fornitore lo indica quale strumento che subentra progressivamente a VISITOR_INFO1_LIVE. Sei mesi.
__Secure-YEC Rilevare spam, attività fraudolente, e abusi. Tredici mesi.
__Secure-YENID Rilevare spam, attività fraudolente, e abusi. Il fornitore lo indica quale strumento che subentra progressivamente a __Secure-YEC. Tredici mesi.
YSC Assicurare che le richieste effettuate nel corso di una sessione di navigazione provengano dall'utente. Durata della sessione di navigazione.
PREF Conservare informazioni quali la configurazione di pagina preferita e le preferenze di riproduzione. Otto mesi dall'ultimo utilizzo.
__Secure-ROLLOUT_TOKEN Rendere disponibili nuove funzionalità del riproduttore e misurarne l'impatto. Sei mesi.
VISITOR_PRIVACY_METADATA Conservare le impostazioni di riservatezza applicate alla riproduzione. La voce è stata rilevata nella verifica del 20 agosto 2026 e non compare fra quelle descritte dal fornitore nella propria documentazione. Indicata in circa sei mesi dalle banche dati di settore; il fornitore non ne dichiara la durata.

In assenza di consenso, ovvero in presenza di consenso ma in mancanza del comando di riproduzione, nessuno degli strumenti sopra elencati viene impostato.

8. Strumenti utilizzati nella web app e nelle applicazioni mobili

Nell'ambiente applicativo la Società non impiega cookie di profilazione, non impiega strumenti di analisi del comportamento degli utenti, e non ricorre a identificativi pubblicitari del dispositivo. Le funzioni di analisi del prodotto risultano disattivate.

Gli strumenti presenti sono quelli indicati nella tabella che segue, tutti riconducibili alla categoria tecnica ovvero a connessioni tecniche verso fornitori terzi necessarie al funzionamento del servizio.

Strumento Titolarità Categoria Finalità Durata
Token di sessione dell'autenticazione Terza parte, Google Ireland Limited e Google LLC, servizio Firebase Authentication Tecnico, necessario Mantenere l'utente autenticato fra una richiesta e la successiva, senza necessità di reinserire le credenziali. Per la durata della sessione, con rinnovo automatico fino alla disconnessione.
Preferenze locali dell'applicazione Prima parte, Hoomie S.r.l. Tecnico, necessario Conservare le impostazioni dell'interfaccia, lo stato del percorso di primo accesso, e le scelte espresse dall'utente in materia di informativa, termini, e cookie. Fino alla disinstallazione dell'applicazione, alla disconnessione, o alla cancellazione dei dati locali.
Token identificativo del dispositivo per le notifiche Terza parte, Google Ireland Limited e Google LLC, servizio Firebase Cloud Messaging Tecnico, necessario Recapitare le notifiche relative a messaggi, candidature, e annunci, secondo le preferenze impostate dall'utente. Fino alla revoca del permesso di notifica, alla disinstallazione, o alla cancellazione dell'account.
Attestazioni di integrità dell'applicazione Terza parte, Google Ireland Limited e Google LLC, servizio Firebase App Check Tecnico, necessario Accettare le richieste alle interfacce applicative provenienti dalle sole istanze legittime dell'applicazione, a protezione del servizio. Per la durata dell'attestazione rilasciata dal fornitore.
Sfondi cartografici e conversione degli indirizzi Terza parte, Fondazione OpenStreetMap Connessione tecnica senza memorizzazione Visualizzare le mappe e convertire in coordinate gli indirizzi degli annunci. La richiesta comporta la trasmissione dell'indirizzo IP e dei riquadri di mappa richiesti. La funzione di conversione degli indirizzi è preceduta da un avviso all'interno dell'applicazione. Nessuna memorizzazione sul terminale.
Registri tecnici di malfunzionamento Terza parte, Google Ireland Limited e Google LLC, servizio Crashlytics Tecnico, diagnostico Registrare gli errori applicativi e le metriche di stabilità, senza informazioni che identifichino singolarmente l'utente. Secondo i termini indicati nell'Informativa Privacy.

I caratteri tipografici impiegati dall'interfaccia sono ora inclusi nel pacchetto dell'applicazione e non vengono più scaricati durante l'esecuzione. La connessione verso il fornitore statunitense dei caratteri, descritta nella versione precedente del presente documento, non ha più luogo, e con essa è venuto meno il conseguente trasferimento dell'indirizzo IP del dispositivo.

9. Base giuridica

I cookie tecnici e gli strumenti a essi equiparati sono installati sulla base dell'articolo 122, comma 1, del Codice Privacy, che ne consente l'utilizzo senza consenso quando siano impiegati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione ovvero nella misura strettamente necessaria a erogare un servizio richiesto dall'utente. Il trattamento dei dati personali che ne deriva trova fondamento nell'esecuzione del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento, ovvero nel legittimo interesse della Società a mantenere un servizio funzionante e sicuro, ai sensi della lettera f) del medesimo paragrafo.

I cookie analitici di terza parte non minimizzati e gli strumenti impostati dal riproduttore video sono installati esclusivamente sulla base del consenso dell'utente, ai sensi dell'articolo 122, comma 1, del Codice Privacy e dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento.

Il servizio di analisi statistica senza cookie non comporta memorizzazione di informazioni sul terminale dell'utente e opera sulla base del legittimo interesse della Società a conoscere l'andamento aggregato delle visite, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento.

10. Come prestare, modificare, e revocare il consenso

Alla prima visita del sito istituzionale l'utente visualizza un avviso che descrive in forma sintetica l'uso degli strumenti di tracciamento e consente di accettare tutti gli strumenti, di rifiutarli tutti, ovvero di accedere alle impostazioni per operare una selezione per categoria. Il comando di chiusura dell'avviso, contraddistinto dal simbolo di chiusura, ha evidenza grafica pari a quella degli altri comandi e determina la prosecuzione della navigazione con i soli strumenti tecnici.

Il semplice scorrimento della pagina non costituisce manifestazione di consenso. La Società non subordina l'accesso ai contenuti del sito alla prestazione del consenso, e non adotta pertanto alcun meccanismo di sbarramento.

La scelta espressa è conservata sul terminale dell'utente e può essere modificata in qualsiasi momento richiamando il pannello delle preferenze disponibile sul sito. La revoca del consenso produce effetto per il futuro e comporta la disattivazione degli strumenti interessati, fermi restando i trattamenti già eseguiti sulla base del consenso prestato.

La richiesta di consenso non viene riproposta a chi abbia già espresso una scelta, salvo che mutino significativamente le condizioni del trattamento, che risulti impossibile rilevare la scelta precedentemente memorizzata, ovvero che siano trascorsi almeno sei mesi dalla precedente presentazione dell'avviso, in conformità alle Linee guida del Garante.

11. Impostazioni del browser e del dispositivo

Indipendentemente dalle scelte espresse attraverso l'avviso, l'utente può configurare il proprio browser affinché blocchi o cancelli i cookie. La disattivazione dei cookie tecnici può tuttavia compromettere il funzionamento di alcune sezioni del servizio.

Le istruzioni relative ai browser più diffusi sono disponibili alle pagine indicate di seguito. Per Google Chrome, https://support.google.com/chrome/answer/95647. Per Mozilla Firefox, https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop. Per Apple Safari, https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac. Per Microsoft Edge, https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge.

Sui dispositivi mobili l'utente può gestire dalle impostazioni di sistema i permessi relativi alle notifiche e la cancellazione dei dati memorizzati localmente dall'applicazione.

12. Trasferimenti verso Paesi terzi

L'impiego del servizio di misurazione statistica e del riproduttore video comporta un trasferimento di dati personali verso gli Stati Uniti d'America. Il trasferimento si fonda sulla decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 della Commissione del 10 luglio 2023, relativa all'adeguatezza del quadro EU-U.S. Data Privacy Framework, al quale Google LLC e le sue controllate statunitensi hanno certificato l'adesione, nonché sulle clausole contrattuali tipo adottate dal fornitore quale garanzia ulteriore.

Il servizio di instradamento e di analisi senza cookie fornito da Cloudflare, Inc. può comportare trattamenti al di fuori dell'Unione europea, regolati dalle clausole contrattuali tipo di cui alla decisione di esecuzione (UE) 2021/914 della Commissione del 4 giugno 2021.

Il quadro completo dei trasferimenti, delle garanzie adottate, e dello stato del contenzioso e delle verifiche in corso sulla decisione di adeguatezza è riportato nell'Informativa sul trattamento dei dati personali, alla quale si rinvia.

13. Diritti dell'interessato e reclamo

L'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento scrivendo all'indirizzo assistenza@hoomie.it, secondo le modalità descritte nell'Informativa sul trattamento dei dati personali.

È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, telefono +39 06 696771, posta elettronica protocollo@gpdp.it, posta elettronica certificata protocollo@pec.gpdp.it, sito https://www.garanteprivacy.it.

14. Aggiornamenti e rinnovo della raccolta del consenso

La presente Cookie Policy può essere aggiornata per adeguarla a mutamenti normativi, a indicazioni delle autorità di controllo, ovvero a modifiche degli strumenti impiegati. La data di ultimo aggiornamento è riportata in apertura del documento.

Qualora vengano introdotti nuovi strumenti soggetti a consenso, ovvero mutino le finalità di quelli già in uso, la richiesta di consenso viene nuovamente sottoposta all'utente prima dell'attivazione.

In occasione della pubblicazione della presente versione la Società azzera le scelte precedentemente registrate e sottopone nuovamente l'avviso a tutti gli utenti, affinché il consenso risulti riferito al testo vigente e alla configurazione in esso descritta.

15. Contatti

Hoomie S.r.l., Via Pier Carlo Boggio 41, 12100 Cuneo (CN). Codice fiscale e partita IVA 04175400045. Richieste relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento: assistenza@hoomie.it. Comunicazioni istituzionali: info@hoomie.it. Sito istituzionale: https://www.hoomie.it. Documentazione legale: https://privacy.hoomie.it.